Politique de confidentialité – BIKIAK IMMOBILIER
1 – Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.bikiak-immobilier.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par BIKIAK IMMOBILIER.
Le respect de votre vie privée et la transparence dans le traitement de vos données constituent des valeurs essentielles de notre agence.
2 – Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est : BIKIAK IMMOBILIER,
110 chemin de Bordaberri – 64122 URRUGNE
Contact : contact@bikiak.fr
3 – Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur notre site sont les suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si indiqué)
- Objet et contenu du message transmis via le formulaire de contact
- Adresse IP, type de navigateur et informations techniques de connexion (collectées automatiquement à des fins de sécurité et de statistiques anonymisées)
Aucune donnée sensible n’est collectée.
4 – Finalités du traitement
Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre aux demandes de contact envoyées via le formulaire du site ;
- Fournir les informations ou devis demandés ;
- Assurer la gestion commerciale et administrative des relations clients et prospects ;
- Améliorer le contenu et la navigation du site.
Vos données ne sont jamais utilisées à d’autres fins, ni transmises à des tiers sans votre consentement explicite.
5 – Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), lorsque vous remplissez un formulaire de contact ;
- L’intérêt légitime de BIKIAK IMMOBILIER à assurer un suivi professionnel et personnalisé de vos demandes.
6 – Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 12 mois après le dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
Au-delà de cette période, elles sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
7 – Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à BIKIAK IMMOBILIER et à son personnel habilité (direction, gestion, comptabilité).
Aucune information personnelle n’est vendue, échangée ou communiquée à des tiers.
8 – Sécurité et confidentialité
BIKIAK IMMOBILIER met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données (hébergement sécurisé chez OVH, accès restreint, sauvegardes régulières).
En cas d’incident de sécurité affectant vos données, vous en serez informé conformément à la réglementation en vigueur.
9 – Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de mise à jour et de suppression de vos données ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ;
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d’adresser un e-mail à : contact@bikiak.fr, en précisant l’objet de votre demande et en joignant un justificatif d’identité.
10 – Cookies
Le site https://www.bikiak-immobilier.fr/ utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement et, éventuellement, des cookies de mesure d’audience anonymes.
Vous pouvez à tout moment :
- Accepter ou refuser l’installation de ces cookies via votre navigateur ;
- Consulter la section “Préférences” pour gérer vos choix.
Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement préalable.
11 – Hébergement des données
Le site et les données sont hébergés par :
OVH SAS – 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1 – France.
Les serveurs utilisés respectent les exigences de sécurité imposées par le RGPD.
12 – Divulgation légale
BIKIAK IMMOBILIER pourra être tenue de divulguer certaines informations personnelles afin de se conformer à la loi, à une procédure judiciaire ou à toute demande émanant d’une autorité publique compétente.
Ces divulgations seront limitées au strict nécessaire et réalisées dans le respect du cadre légal applicable.
13 – Limite d’âge
Le site https://www.bikiak-immobilier.fr/ n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans.
Aucune donnée personnelle concernant un mineur n’est collectée sciemment.
Si une telle information nous était transmise, elle serait immédiatement supprimée.
14 – Modifications de la politique de confidentialité
BIKIAK IMMOBILIER se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle disponible sur le site à la date de votre navigation.
15 – Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@bikiak.fr